¡Disponible sólo en Internet!

Prestación de información turística en inglés

49,00 €

Impuestos excluidos

Online
30 horas

Desarrollo de las habilidades necesarias para gestionar de manera efectiva la prestación de información turística en inglés.

Destinatarios

Personas interesadas en especializarse dentro de la familia profesional de Hostelería y Turismo

Metodología

El programa del curso se desarrolla en modalidad teleformación, en la plataforma de aprendizaje de CACT, que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta metodología online facilita la conciliación de la formación con la vida personal y profesional; asimismo, permite el acceso desde cualquier ubicación geográfica.

El alumnado tiene a su disposición todos los contenidos digitales del curso, casos prácticos, foros, discusiones y pruebas de evaluación; y contará con el apoyo de un asesor técnico-pedagógico (ATP) que solventará todas las dudas que le vayan surgiendo.

Certificación

Certificado de finalización CENP

Observaciones

Bonificable por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE)

Modalidad: Online
Duración: Cursos de 20 a 40 horas
Novedad: Sí
Popular: Sí
Idioma: Español
Precio: 0€ a 50€
Profesionales: Mandos Intermedios
Profesionales: Personal de Base
Profesionales: Personal Directivo

Referencia IE0205332

Aprender el proceso de solicitud, gestión, prestación y elaboración de documentación e información turística en inglés
Recoger y gestionar las necesidades del cliente para darle una respuesta acorde a las mismas

1. Solicitud de cesión o intercambio de información entre centros o redes de centros de información turística

2. Gestión de la información sobre proveedores de servicios, precios y tarifas y prestación de la misma a clientes

3. Prestación de información de carácter general al cliente sobre destinos, rutas, condiciones climatológicas, entorno y posibilidades de ocio

4. Elaboración de listados de recursos naturales de la zona, actividades deportivas y/o recreativas e itinerarios, especificando localización, distancia, fechas, medios de transporte o formas de acceso, tiempo a emplear y horarios de apertura y cierre

5. Información sobre la legislación ambiental que afecta al entorno y a las actividades de ocio que en su marco se realizan

6. Sensibilización del cliente en la conservación de los recursos ambientales utilizados

7. Recogida de información del cliente sobre su satisfacción con los servicios del alojamiento turístico