¡Disponible sólo en Internet!

Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos

49,00 €

Impuestos excluidos

Online
30 horas

Desarrollo de las habilidades de comunicación en el proceso de gestión y comercialización de servicios turísticos en lengua inglesa.

Destinatarios

Personas interesadas en especializarse dentro de la familia profesional de Hostelería y Turismo

Metodología

El programa del curso se desarrolla en modalidad teleformación, en la plataforma de aprendizaje de CACT, que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta metodología online facilita la conciliación de la formación con la vida personal y profesional; asimismo, permite el acceso desde cualquier ubicación geográfica.

El alumnado tiene a su disposición todos los contenidos digitales del curso, casos prácticos, foros, discusiones y pruebas de evaluación; y contará con el apoyo de un asesor técnico-pedagógico (ATP) que solventará todas las dudas que le vayan surgiendo.

Certificación

Certificado de finalización CENP

Observaciones

Bonificable por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE)

Modalidad: Online
Duración: Cursos de 20 a 40 horas
Novedad: Sí
Popular: Sí
Idioma: Español
Precio: 0€ a 50€
Profesionales: Mandos Intermedios
Profesionales: Personal de Base
Profesionales: Personal Directivo

Referencia IE0205331

Conocer las diferentes herramientas de comunicación en habla inglesa aplicada a la gestión y comercialización de servicios turísticos
Gestionar todo el proceso de reservas con clientes de habla inglesa

1. Presentación de servicios turísticos: características de productos o servicios, medidas, cantidades, servicios añadidos, condiciones de pago y servicios postventa, entre otros

2. Gestión de reservas de destinos o servicios turísticos

3. Emisión de billetes, bonos y otros documentos propios de la comercialización de un servicio turístico

4. Negociación con proveedores y profesionales del sector de la prestación de servicios turísticos

5. Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios del establecimiento hotelero

6. Cumplimentación de documentos de la gestión y comercialización de un establecimiento hotelero